但凡提到售后，人们首先想到的是拖拉、态度差、服务不及时等等。电话无人接听、售后部门推三阻四造成维修不及时。如此一来，品牌形象荡然无存。
志高从来都不曾忽视售后的环节。我们的服务理念就是用超越用户期待的品质服务回馈给广大用户。我们首创世界创举型服务——零配件终身免费更换，超越全球所有空调品牌服务标准，见证志高产品的世界级品质及超一流的企业实力。还有可靠性标准保障、质量承诺召回制保障、年度回访服务保障……都是售后的可靠保障。


志高云空调创造最新云售后，在云空调自我实现云诊断的同时，如果诊断发现空调存在问题，售后人员将自动接收到云空调的诊断结果，之后将会主动联系用户，并询问用户何时可上门维修，根据用户的时间来定维修时间。如此一来，令人烦恼的售后问题迎刃而解，用户可快速解决维修问题。