新尚城9-1-7-2张先生家志高空调原因分析：内机工作正常，观察外机，压机启动时发出“嗡”声，不能正常启动，测电压由230伏降为138伏，压机保护，认定电源有问题，查用户源插座，发现装修工把接地线当零线使用，处理后试机正常。 解决措施：把地线与零线接对