2012年是公司的安装服务质量年，也是志高空调上门服务“十个一”工程全新推出的第一年，为了给消费者展现志高空调的全新服务形象及服务标准，促进产品销售和美誉度不继提升，给志高老用户送上一份免费清洗保养无忧服务，使不满意用户变为满意用户，让更多消费者体验和了解志高的优质服务。2012年“3.15消费者权益日”即将来临，为更好地配合营销开展此项活动。

活动目的

 深度传播志高行业服务领先优势，提升志高品牌整体形象。

活动内容：志高服务·终身无忧

 1、3月1日至3月31日期间志高新、老用户凭原购机发票到志高专柜登记（大卖场、渠道经销商）可享受免费“空调免费体检保养”一次。在3月25日至4月15日期间预约上门实施免费体检服务；

2、对11年的用户进行主动上门“体检”活动。

活动重点要求：

1、“体检”活动的解释—空调使用是否正常，用电是否安全比清洗机器表面更加重要，体检内容包括：用电安全检查；空调制冷、制热状况检查；噪音检查；流水检查；清洗内机过滤网。

2、本次315“体检”活动要求工人上门必须执行“十个一工程”标准，穿工作服、戴工作牌、穿鞋套，籍此机会提高志高品牌服务形象；

3、在“免费”体检范围以外的收费项目如：使用清洁剂、深度清洗外机、加装漏电保护开关、移机、过保机器维修等各单位必须按照公司制定的收费标准执行，不得乱收费；

4、本次活动针对志高除工程机单位以外的用户，包括已经过了保修期的顾客；

三、3.15卖场活动主题及实施

新用户3月9日至3月18日期间购机可以获赠VIP服务金卡，三年内可以获得免费清洗保养三次；

具体详情咨询各卖场志高专柜。